세탁기 멈춤 현상 1분 만에 끝내는 세탁기 de 에러코드 매우 쉽게 해결하는 방법

세탁기 멈춤 현상 1분 만에 끝내는 세탁기 de 에러코드 매우 쉽게 해결하는 방법

 

갑자기 세탁기가 멈추고 화면에 de라는 알파벳이 깜빡거리면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 이 글을 통해 단 1분 만에 스스로 해결할 수 있는 방법을 확인해 보세요.

목차

1. 세탁기 de 에러코드의 정확한 의미
2. de 에러가 발생하는 주요 원인 3가지
3. 도어 상태 확인 및 이물질 제거 방법
4. 세탁물 쏠림 현상 해결하기
5. 일시적인 센서 오류 초기화 방법
6. 부품 결함 여부 자가 진단법
7. 예방을 위한 평상시 관리 습관

세탁기 de 에러코드의 정확한 의미

• de는 Door Error의 약자로, 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다.
• 세탁기가 작동하기 위해서는 내부의 센서가 문이 완전히 잠겼음을 인식해야 합니다.
• 이 신호가 전달되지 않으면 안전을 위해 세탁기 가동이 즉시 중단됩니다.
• 모델에 따라 dE1, dE2 등으로 세분화되어 표시되기도 합니다.

de 에러가 발생하는 주요 원인 3가지

• 문 사이에 세탁물이 끼어 있는 경우: 가장 흔한 원인으로, 얇은 옷감이 틈새에 끼어 문이 끝까지 닫히지 못합니다.
• 도어 래치 및 고무 패킹 변형: 문을 고정해 주는 장치(래치)가 휘어지거나 고무 패킹에 이물질이 끼어 밀착되지 않는 경우입니다.
• 센서 및 컨트롤 보드 오작동: 문은 닫혔으나 내부 전기 신호를 감지하는 센서가 고장 났거나 시스템 오류가 발생한 상황입니다.

도어 상태 확인 및 이물질 제거 방법

• 문 틈새 확인: 세탁기 문 유리와 본체 사이 고무 패킹에 양말이나 속옷 등 작은 세탁물이 끼어 있는지 육안으로 확인합니다.
• 이물질 닦아내기: 고무 패킹 주변에 머리카락, 먼지, 세제 찌꺼기가 쌓여 있으면 문이 꽉 닫히지 않으므로 젖은 수건으로 깨끗이 닦아줍니다.
• 도어 래치(걸쇠) 확인: 문 안쪽에 튀어나온 걸쇠 부분이 파손되거나 휘어지지 않았는지 확인합니다.
• 딸깍 소리 확인: 문을 닫을 때 '딸깍' 하는 기계적인 체결음이 들리는지 확인하며 평소보다 강하게 밀어서 닫아봅니다.

세탁물 쏠림 현상 해결하기

• 세탁물 양 조절: 세탁물이 너무 많이 들어있으면 안쪽에서 문을 밀어내어 센서가 떨어질 수 있습니다. 내용물을 80% 이하로 줄여줍니다.
• 균형 맞추기: 이불이나 두꺼운 외투 한 벌만 세탁할 경우 한쪽으로 무게가 쏠려 문에 압력을 줄 수 있습니다. 세탁물을 골고루 펴줍니다.
• 세탁물 다시 넣기: 문 근처에 뭉쳐 있는 옷감들을 안쪽 깊숙이 밀어 넣고 다시 문을 닫습니다.

일시적인 센서 오류 초기화 방법

• 전원 코드 분리: 세탁기 전원 플러그를 콘센트에서 완전히 뽑습니다.
• 대기 시간 엄수: 잔류 전력이 완전히 소진될 때까지 약 5분에서 10분 정도 그대로 둡니다.
• 동작 버튼 누르기: 코드를 뽑은 상태에서 전원/동작 버튼을 여러 번 눌러 내부 전기 에너지를 방출시킵니다.
• 재연결 후 테스트: 다시 플러그를 꽂고 표준 코스를 선택하여 문 잠김 기능이 정상 작동하는지 확인합니다.

부품 결함 여부 자가 진단법

• 어린이 잠금 기능(Child Lock) 체크: CL 코드가 함께 뜨거나 잠금 기능이 설정되어 있어 문이 열리지 않거나 에러가 나는지 확인합니다.
• 배수 상태 확인: 물이 다 빠지지 않은 상태에서 문을 열려고 시도하면 안전상 de 에러가 지속될 수 있습니다. 배수 필터를 청소해 봅니다.
• 도어 스위치 접점 불량: 위 단계들을 모두 거쳤음에도 계속 de가 뜬다면 문 안쪽의 스위치 부품 자체가 노후화되어 신호를 보내지 못하는 상태일 확률이 높습니다.

예방을 위한 평상시 관리 습관

• 문 세게 닫지 않기: 반복적으로 강한 충격을 주면 도어 래치와 센서가 물리적으로 파손될 수 있으므로 적당한 힘으로 닫습니다.
• 세탁 후 문 열어두기: 내부 습기를 제거하여 고무 패킹의 부식을 막고 센서 주변에 곰팡이가 생기지 않도록 합니다.
• 고무 패킹 주기적 청소: 최소 한 달에 한 번은 문 주위의 먼지와 이물질을 닦아내어 밀폐력을 유지합니다.
• 수평 유지: 세탁기 본체의 수평이 맞지 않으면 가동 시 진동으로 인해 문 잠김이 풀릴 수 있으므로 수평 조절 다리를 확인합니다.